İade Poliçesi

EropsisPix İade Politikası

1. İade Süresi: EropsisPix'ten satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için bu süreyi aşmamaya özen gösteriniz.

2. İade Koşulları:

• İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketlerinin üzerinde olması gerekmektedir.
• Ürünlerin hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• İade edilecek ürünlerle birlikte, orijinal fatura ve sipariş numarasını da göndermeniz gerekmektedir.

3. İade İşlemi:

• İade talebinizi email adresi aracılığıyla bize iletiniz.
• İade onaylandıktan sonra, ürünleri belirtilen adrese kargo ile geri göndermeniz gerekmektedir. Kargo ücretleri müşteriye aittir.

4. İade Ücreti:

• İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra, ödemeniz 7-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.
• İade süreciyle ilgili her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

5. İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

• İade süresi (15 gün) geçmiş ürünler.
• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.
• Orijinal ambalajı veya etiketleri eksik olan ürünler.

Müşteri memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olduğunda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

EropsisPix Ekibi